Rechtliche Informationen

Texte, Fotos und Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der gesetzlichen Schranken des Urheberrechtsgesetzes bedarf unserer vorherigen Zustimmung. Marken und Produktnamen unserer Partner (z. B. Idebae™, Up Grade™, FIXER™, White In™, SKINFILL™) sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Die Beschreibungen unserer Behandlungen dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Beratung. Ergebnisse können individuell unterschiedlich ausfallen. Vor jeder Behandlung findet ein persönliches Beratungsgespräch statt.

KosMetikus UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Jolanta Ernst, Schwetzinger Str. 104, 68165 Mannheim, Telefon 0621 44582565, info@kosmetikus.de. Eine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht nicht.

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem) verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

Wir verwenden keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Für den Warenkorb speichern wir Ihre Auswahl ausschließlich lokal in Ihrem Browser (technisch notwendig, § 25 Abs. 2 TDDDG). Für den Admin-Bereich wird ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie gesetzt.

Ihre Anfrage und die übermittelten Kontaktdaten verarbeiten wir zur Beantwortung und Terminabstimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp werden Daten auch durch WhatsApp Ireland Ltd. verarbeitet und können in die USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.

Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa zu Allergien, Hauterkrankungen oder im Rahmen der medizinischen Fußpflege, erheben wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), um die Behandlung sicher durchzuführen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Für Gutschein- und Shopbestellungen verarbeiten wir Ihre Bestell-, Kontakt- und Rechnungsdaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Online-Zahlung übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, und – je nach gewählter Zahlungsart – an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg oder Klarna Bank AB, Stockholm. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nicht auf unserem Server gespeichert. Bestätigungs-E-Mails versenden wir über den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Den Newsletter versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Abmelden können Sie sich jederzeit per E-Mail an info@kosmetikus.de oder über den Link in jeder Ausgabe.

Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten acht Jahre auf, Handelsbriefe sechs Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort (nicht im Klartext) sowie freiwillig angegebene Adress- und Telefondaten und die Zuordnung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt. Sie können Ihre Daten im Konto jederzeit einsehen, herunterladen und das Konto selbst löschen.

In unserem Online-Shop sind einige Produkte mit „Anzeige · Partnerlink“ gekennzeichnet (z. B. Produkte von dermalogica). Diese Produkte verkaufen wir nicht selbst: Ein Klick führt Sie über eine Weiterleitung auf unserer Website zum Shop des Herstellers. Kaufen Sie dort ein, erhalten wir eine Provision; für Sie ändert sich der Preis dadurch nicht. Kaufvertrag, Zahlung, Versand und Rücksendung laufen ausschließlich über den Shop des Herstellers; es gelten dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise. Bei der Weiterleitung zählen wir lediglich anonym, wie oft ein Produkt angeklickt wurde – ohne Cookies und ohne Ihre IP-Adresse zu speichern. Damit der Hersteller die Provision zuordnen kann, enthält der Link eine Partnerkennung; dabei kann der Hersteller bzw. dessen Partnernetzwerk Cookies setzen. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Herstellers.

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über unsere Website. Vertragspartner ist die KosMetikus UG (haftungsbeschränkt), Schwetzinger Str. 104, 68165 Mannheim.

Die Darstellung der Gutscheine und Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder den Gutscheincode bereitstellen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch; der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung zugesandt.

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Warenlieferungen fallen die im Bestellvorgang angegebenen Versandkosten an. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Bei Zahlung per Überweisung wird der Gutschein bzw. die Ware nach Zahlungseingang bereitgestellt.

(1) Wertgutscheine können für alle Behandlungen und Produkte von KosMetikus eingelöst werden; Angebots-Gutscheine gelten für die beschriebene Leistung. (2) Gutscheine sind bis zum 31.12. des dritten Jahres nach dem Ausstellungsjahr gültig (§§ 195, 199 BGB). (3) Teileinlösung ist möglich; das Restguthaben bleibt auf dem Gutscheincode erhalten. Eine Barauszahlung des Gutscheins oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen. (4) Werden mit einem Gutschein bezahlte Leistungen oder Waren storniert, zurückgegeben oder widerrufen, wird der Betrag ausschließlich als Guthaben auf den Gutschein zurückgebucht. (5) Der Gutschein ist übertragbar; wir dürfen mit befreiender Wirkung an jede Person leisten, die den Gutscheincode vorlegt. Bei Verlust oder Diebstahl sperren wir den Gutschein gegen Vorlage des Kaufnachweises und stellen das noch nicht eingelöste Guthaben neu aus. (6) Gutscheine können nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden. (7) Wertgutscheine sind Mehrzweck-Gutscheine im Sinne des § 3 Abs. 15 UStG. (8) Jede Einlösung wird mit Datum, Betrag und Verwendungszweck (Leistung bzw. Produkt) dokumentiert; Inhaber eines Kundenkontos können den Verlauf dort einsehen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, bei Warenlieferungen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (KosMetikus UG, Schwetzinger Str. 104, 68165 Mannheim, Telefon 0621 44582565, info@kosmetikus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, über die Widerrufsfunktion unten oder mit dem Muster-Widerrufsformular. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Bei Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Haben Sie verlangt, dass eine Behandlung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Pflegeprodukten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Es erlischt bei Dienstleistungen, wenn die Behandlung vollständig erbracht wurde und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).